كل ما يخص المسافرين (طلب جواز سفر، مأذونية سفر، إعلان سفر، ترخيص سفر، سفر للعلاج في الخارج، إصدار جواز، طلب الإذن بالسفر للحج طلب صور شخصية للجواز، إضافة فرد في نفس الجواز، منح تأشيرة، تجديد جواز، وبعض الشكاوى)، وشهادة هوية وأوامر بالتحقق من هوية شخص فقد جوازه والتحقق من هوية شخص يطلب الجنسية العمانية.